广西日报 2023-10-09 005版    莫树森 谭羽翔

南宁邮区中心人员车辆整装待发。

广西邮政开通邮航专线助力“生鲜寄”。

平陆运河（马道枢纽）主题邮局。

广西邮政服务进村屯。

平乐邮政开展无人机喷施服务。

    今年1—8月，广西建制村投递频次达标率稳定保持100%；省会城市间普服邮件出口、进口时长等指标排全国前列；农村商务农产品交易额、工业品交易额双双突破2亿元……一组组数字，勾勒出民生福祉持续改善的鲜明轨迹，也折射出中国邮政集团有限公司广西壮族自治区分公司（以下简称“中国邮政广西分公司”）发展为民、实干为民、服务为民的责任和担当。

    2023年，中国邮政广西分公司深入学习贯彻党的二十大精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，主动服务和融入新发展格局，奋力谱写新时代新征程广西邮政高质量发展新篇章。

    1 从邮路之变看广西邮政服务之变

    “谢谢您送到了家门口！”油隘村村民黄女士从邮政投递员手中接过儿子寄回来的包裹，喜悦之情溢于言表。

    油隘村是崇左市凭祥市上石镇下辖的一个抵边自然村，紧挨边境，山路崎岖，通邮不易。在广西，如油隘村一般的抵边自然村有289个。今年5月，所有抵边自然村均实现每周三班的投递频次，比《抵边自然村邮政普遍覆盖三年行动方案（2022—2024年）》既定目标提前13个月完成，这是继全区抵边自然村实现全部直接通邮后，广西邮政普遍服务工作的“再提速”。

    从“道阻难行”到“邮路通达”，油隘村之变是广西邮政打通普遍服务“最后一公里”的一个缩影。

    9月19日，平陆运河（企石枢纽）（马道枢纽）主题邮局正式揭牌开业，目前已实现平陆运河沿线各标段项目部“快递进工地”全覆盖。

    平陆运河项目沿线地理位置偏僻，工人普遍存在用邮困难。钦州市邮政分公司积极履行行业“国家队”的责任担当，推进邮政服务进工地、进园区，保障平陆运河沿线项目部及产业工人的用邮需求。

    从基础服务到外延拓展，邮路之变带来思路之变、服务之变，中国邮政广西分公司在筑牢普遍服务“根”与“魂”中不断适应时代所需，不断丰富普遍服务新内涵。

    如今，在柳州，9家邮政普服网点提供“线上+线下”31项车驾管理业务办理，“警邮”合作方便群众“少跑腿、一次办”；在南宁，“法邮”牵手让邮政服务嵌入审判辅助事务的全流程、各环节……中国邮政广西分公司坚定不移增进民生福祉，八桂大地普服“幸福圈”不断扩容。

    幸福背后，数据见证广西邮政普遍服务高质量发展：今年1—8月，广西邮政普遍服务12项重点指标均实现提升，全部达到中国邮政集团的管控目标，保持全国“第一梯队”行列，其中4项指标保持100%。

    2 从服务乡村振兴看广西邮政责任担当

    8月的河池市天峨县，沉甸甸的龙滩珍珠李高挂枝头，惹人垂涎，果农们穿行在树下，忙着采摘。盘旋蜿蜒的公路上，一辆辆绿色邮政运输车向果园驶去，帮助果农配送水果。

    为解决果农“销售难”“寄递难”等问题，天峨邮政不仅将大院内的空闲场地作为果商、果农的交易场所，还开设了惠农直播间，帮助果农直播带货，实现“线上下单、线下寄递”。为尽快将新鲜的珍珠李送达消费者，天峨县邮政分公司开行够量直达邮车，缩短运输时限，目前已基本实现广西区内及区外72个城市“次日达”。

    在桂林平乐县，无人机按照邮政工作人员的指令升空并依据设定路线运行，帮助种植户喷洒农药。今年以来，平乐县邮政分公司通过无人机喷施服务与邮政农资、农技服务相结合的方式，打造现代智能农业新模式，助力乡村振兴，给农业现代化生产插上科技的“翅膀”。

    邮路一通天地宽。中国邮政广西分公司制定的《服务乡村振兴战略三年（2023—2025）行动方案及2023年重点工作》，为全区邮政企业服务乡村振兴指明方向——

    通过三级物流体系建设、惠农合作项目、网点站点转型、农村金融、农村寄递、农村电商“六大重点工作”，实现普服、快递、工业品、农村金融、便民服务进村、农产品出村“五进一出”，破解农村融资难、销售难、物流难“三难问题”，以务实行动助力新型农业经营主体和社会化服务高质量发展。

   今年1—8月，全区邮政企业农产品交易额、工业品交易额均突破2亿元，综合便民服务站建制村覆盖率、国家乡村振兴重点帮扶县各项贷款增速完成进度100%，定点帮扶资金投入力度不减，农产品寄递收入、快递进村业务量等均达到管控目标。

    3 从新发展新变化看广西邮政跑出“加速度”

    在今年8月发布的“2023广西企业百强名单”中，中国邮政广西分公司位列其中，自2007年以来，该公司连续多次上榜。经过多年的公司化运营，中国邮政广西分公司已发展成为集金融、快递物流、电子商务、文化传媒、综合便民服务等产业为一体的多元化社会公用服务企业。

    走邮路看邮政，处处感受广西邮政新发展新变化。

    看金融——持续推进系统化转型工作，坚持“以客户为中心”，以“上规模、增客户、稳结构、提能力”为主线，着力提升客户经营、财富服务、渠道服务、队伍专业、科技赋能“五大能力”，加快向财富金融、生态金融转型。同时，全面推进金融风控管理体系建设，提升风险防控能力。目前广西邮政金融个人存款规模在全区金融机构中排第3位，代理保险保费规模在全区银保渠道中市场占有率排第1位。

    看寄递——持续做强做优主责主业，扛起行业“国家队”大旗，强化高标准市场体系建设，推进寄递服务质量提升专项行动，实现质的有效提升和量的合理增长。以“两集中”为统领，持续推进“两集中”、陆运网、邮区中心、市趟邮路、干线运输、揽投网“六大改革”，夯实高质量发展基础。年内有序推进2个省际中心、4个本地中心、17个市县级中心建设，加快处理中心工艺设备流水化、自动化改造。目前中国邮政广西分公司日均邮件分拣处理能力最高可达260万件，全国61个重点城市和全区94%的县及县以上地区用户交寄的邮件均可实现次日投递，有效发挥了保供保通保畅作用。

    看协同——中国邮政广西分公司主动发挥协同这一最大最核心的优势，面向广袤无垠的农村市场，积极强化邮银、邮保、专业协同，构建“普服+金融+寄递+电商”的协同发展体系，在全区建成乡村振兴金融服务点200个，明确75个“一县一产业”，制定34个“一产业一方案”，以火龙果、芒果、螺蛳粉、沙田柚、沃柑五大特色产业为重点，制定特色贷款，开展邮保赠险活动，全力服务地方特色产业发展。

    新起点、新机遇、新挑战。中国邮政广西分公司以创新求变的思维、积极主动的闯劲、真抓实干的作风，切实履行普遍服务职责，全力满足人民用邮需求，把握规律科学谋划，有效促进服务乡村振兴工作实现新提升，下好创新先手棋，推动各业务板块更好发挥协同效应，为奋力开创新时代壮美广西建设新局面贡献邮政力量。（图片由中国邮政广西分公司提供）