榆中县分公司为受灾群众送去应急物资。　□马智勇　摄

　　“我祖祖辈辈生活的院落，瞬间就被洪水冲没了！”8月11日，在甘肃省榆中县第三中学临时安置点，马坡乡马莲滩村58岁的余学俭红着眼圈讲述着7日那场骇人的山洪。万幸的是，他一家六口提前转移到高处，躲过一劫。“邮政还给我们送来了矿泉水和方便面等物资，帮助我们渡过难关！”他感激地说。

　　8月7日以来，榆中县等地遭遇连续强降雨引发山洪灾害。灾害发生后，榆中县邮政分公司、邮储银行榆中县支行闻“汛”而动，积极投入抢险救灾，为灾后恢复重建贡献邮政力量。

　　房屋被冲毁、道路被冲断，但寄递服务不中断、金融服务不中断、为人民服务的情怀不中断。8月10日，榆中县分公司第一时间在高崖镇榆中三中安置点设置临时邮局，提供快递收发、公益食品发放、书报刊赠阅等服务。

　　为确保客户及时收到邮件，在部分受灾较重的地区，投递员逐个电话联系收件客户，克服困难，第一时间将邮件送到客户手中。该分公司梳理出9件将投往受灾区域的高考录取通知书邮件，目前已安排专人专递，确保万无一失。

　　高崖镇邮政营业所投递员刘海萍的娘家在受灾较重的新营镇八门寺村，其家中还有年迈的父母。灾害发生后，她始终牵挂着父母，却无暇回家看望，仅通过电话互报平安后，便毅然背起邮袋继续投递。8月11日，她投递了一件来自喀什大学的录取通知书邮件。考生拿到邮件后，看着两个裤管沾满泥浆的刘海萍，感动地流下了眼泪。

　　榆中县支行已重点对营业网点、自助设备服务区、机房等关键区域进行隐患排查，确保ATM等自助设备正常运行，保障客户现金存取、转账等基础金融需求不受影响，全方位做好金融服务支撑。该支行客户经理及时梳理马坡乡、小康营乡、夏官营镇、城关镇4个重灾区的贷款客户，主动致电了解客户实际困难，为客户提供金融帮助。该支行为受影响还款困难的客户开辟绿色通道，协同相关业务部门积极落实信贷纾困政策，提供延期还款、调整还款计划等支持，与客户一道共渡难关。

　　在助力灾后重建方面，榆中县分公司进一步彰显基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组织党员积极响应县委、县政府统一安排，集中两天对县城重点区域开展清淤攻坚工作，全力保障道路畅通，以尽快恢复群众正常出行秩序。榆中县支行为高崖镇受灾群众安置点等地送去早餐、方便面、矿泉水、面包等物资，并组建了党员应急服务队，为应急保障和服务群众等工作提供实际帮助，以暖心服务积极践行社会责任。